Política de Privacidad y Condiciones Comerciales del Servicio

Política de Privacidad

El titular del sistema informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación a través de su sitio web. El titular del sistema es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento

La finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal es mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias y recomendaciones de nuestros servicios por email, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el titular del sistema y relacionadas con sus productos y servicios, o con los de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

- Realizar estudios de mercado o estadísticos para uso interno y totalmente anónimo, segmentando por localización geográfica.

- Mostrar anuncios en páginas web ubicadas en dominios de terceras entidades, teniendo en cuenta tus gustos e intereses, así como en los hábitos de navegación sobre nuestros productos y servicios.

- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

- Remitir el boletín de noticias del titular del sistema.

Tipología de datos personales

En virtud de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, te informamos que al registrarte en el sitio web, manifiestas tu consentimiento expreso a que tus datos personales queden incorporados en ficheros titularidad del titular del sistema. Durante la navegación o mediante el uso de sus respectivas aplicaciones, es posible que se soliciten datos personales a través de formularios. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada que motiva su recabo.

- Información proporcionada directamente por el usuario: nombre, DNI, sexo, fecha de nacimiento, dirección postal, correo electrónico.

- Información de newsletters: se asocia tu cuenta a los envíos para personalizar el contenido y saber si abres los correos o haces clic en los enlaces.

- Información automática: dirección IP, búsquedas realizadas, interacción con anuncios, etc.

- Datos desde apps móviles: acceso a permisos específicos del dispositivo que permitan mejorar la funcionalidad de la app.

- Encuestas y comentarios: nombre, email, edad, sexo, etc., que se puedan incluir en valoraciones o reseñas.

- Redes sociales: si el registro se realiza mediante Facebook, se accederá a los datos autorizados en esa plataforma. Se recomienda leer su política de privacidad.

Seguridad

El titular del sistema ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales, conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

Conservación de los datos

Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Una vez finalizado este fin, los datos serán eliminados con medidas de seguridad adecuadas.

Derechos del Usuario

- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

- Derecho de acceso, rectificación y supresión de datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento.

- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es).

Puedes ejercer estos derechos dirigiéndote por escrito al Dpto. de Atención al Cliente del titular del sistema. La cancelación implicará el bloqueo de los datos, sin que puedan ser visualizados ni tratados, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales.

Carácter obligatorio o facultativo de la información

Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios para la correcta prestación del servicio. La no cumplimentación de los datos puede implicar que no se pueda garantizar la adecuación del servicio a tus necesidades.

Medidas de seguridad

El titular del sistema cumple con los principios establecidos en el GDPR y la LOPD: tratamiento lícito, leal y transparente, datos adecuados y pertinentes para el fin para el que se recaban, y aplicación de las medidas de seguridad necesarias.

Condiciones comerciales del servicio

Además de lo dispuesto en esta Política de Privacidad, el titular del sistema informa que:

- Al realizar una reserva para cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario acepta abonar un porcentaje del coste total como señal para garantizar su plaza.

- En caso de no asistencia a la cita, el 20% del abono no será reembolsado, en concepto de gestión y reserva del tiempo del profesional asignado. Esta cantidad no será devuelta aunque se haya notificado con antelación, salvo en casos excepcionales debidamente justificados y evaluados por el titular del sistema.